SmaSma911での感染症対策について(2021年8月更新)
皆様には平素よりご高配を賜り、誠にありがとうございます。当店は来月で無事に一周年を迎えることが出来ます。今後ともお客様のご要望に沿った修理や対応を心掛けより一層精進してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
当店では内閣官房の公式サイトに準じた感染症対策を行っております。
スタッフの体調管理
当店では第一にスタッフの体調管理を徹底しております。出勤時の検温はもちろん、こまめな消毒、プライベートでの感染症対策の徹底などを心掛けるようにしております。当店は基本的に1～2人での営業をしているのでスタッフの体調不良により閉店を余儀なくされることもございます。その際はSNS等でお知らせしますので最新情報はこちらからご確認をお願い致します。また店内には簡易検査キットを常備しているので体調不良を感じたスタッフには検査を行うようにしております。この際に陽性反応が出なくても発熱があった場合は即退勤をして経過の観察、場合によっては保健所の指示を仰ぐように徹底しております。
店内の衛生管理
当店はBarの敷地で営業しているという性質上、他店様と比べて広いスペースでの営業が可能となっております。また商業施設に入っている店舗様などと違って実際に接触するお客様が限定されているという点も挙げられます。これは外部からの感染の確率を下げるという事や、不特定多数の方との接触を下げるなどのメリットがあります。
また店内が広いという事はもし他のお客様と同じタイミングでご来店したとしても充分なソーシャルディスタンスを確保したうえでの対応や受付待ちをして頂く事が可能となっております。
パーテーションの設置
店内には受付スペースや作業スペースにパーテーションを設けております。
スタッフのマスクの着用はもちろんですが実際にお客様とお話をする際は飛沫に対する対策を徹底するようにしております。
店内の換気
当店ではやむを得ない理由（雨など）を除き入口や窓を開けての店内換気を徹底しております。この時期はご来店時に少し暑く感じる方もいるかと思われますが何卒宜しくお願い致します。
定期的な除菌
お客様のご来店後は店内の除菌作業を徹底しております。スタッフの感染対策はもちろん次にご来店頂くお客様が安心していられるような店内に出来るよう努めております。
当店ではご来店頂いたお客様が修理中に店内で待てるようになっております。こちらに関しては現在一組までとさせていただいておりますのでご了承のほどお願い致します。
修理時に心掛けている事
こちらの記事で紹介しているようにスマートフォンは日常生活で肌身離さず持ち歩くことが多くなり便座の10倍汚いとも言われています。これはただの雑菌だけではなく新型コロナウィルスも付着している可能性があるという事です。そのためお客様からスマホをお預かりする際やお返しする際にスマホを媒介にウィルスを伝染してしまう可能性もあるという事です。このため当店ではお預かりする際にスマホを除菌してからお預かりするようにしております。
最初にスタッフの手の消毒を行います。
その後、お預かりする際は除菌シートを使いスマホを綺麗にしてからお預かりさせて頂いております。
修理時にもう一度スタッフの消毒を行い修理後にまた端末の除菌を行ってからお返しするように心がけております。
当店で行っているガラスコーティングには抗菌作用があるとの結果も出ているのでよろしければそちらもご検討下さい。
お客様へのお願い
当店では感染症対策の為にお客様にもいくつかご協力頂いている事がございます。
- 検温時に37.5℃以上の発熱を検知した場合ご入店をお断りさせて頂いております。
- 入店時は手の消毒をお願い致します。
- 入店時はマスクの着用をお願い致します。
- 大人数でのご入店を控えるようお願い致します。
ご来店時にこれらについてスタッフから直接申し上げる場合がございますのでご協力をお願い致します。
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そんな心持でスタッフ一同皆様のご来店をお待ちしております！
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