スマホが起動しない・・・？！

iPhoneの修理は画面割れやバッテリー交換の依頼が多いのですが、それに次いで急に起動できなくなってしまった、つかなくなってしまったという場合も多くございます。こうなると何が原因でこうなってしまったのか見当もつかないというお客様も多く、ほとんどの場合が気付いたらこの状態になってましたと答えられます。

起動しなくなったら自分でできることはあるの？

実はお客様自身でも直せる可能性がある方法が３個ほどございます!!

①外傷や水没反応がないのか確認する。

何度か外で落としてしまって…すぐに拾ったけど水の中に落としちゃったことが…なんてこともよくあります。画面に傷がないかどうか、または水が付着しているかどうか確認してみましょう。水に濡れているかどうか確認する方法としましては、イヤフォンジャックや充電の部分、simトレーを抜いてみて中が濡れていないか、水没反応が出ていないか確認します。

②強制再起動を試してみる。

iPhoneの内部にエラーが発生しているせいで起動しなくなっている可能性がございます。強制再起動の方法はお客様のお使いになっているiPhoneの機種によって方法が異なりますので「(機種名)強制再起動　方法」で検索してみてください。

③パソコンに繋いでみる。(①、②がダメだった場合の最終手段)

PCにつないでみると、接続音や動期の確認画面が表示されます。もし、これらが確認できるのであれば画面交換で直る可能性が高いです。

パソコンに繋げてみて別の表示、または何も反応がない場合

・パソコンに繋げても反応がない場合

反応がないのでしたら、バッテリーか充電機の接続部分が壊れている可能性があります。ですが、水没等により、基板が壊れてしまっている場合がありますので、そうなると修理は難しいです。

・パソコンに繋ぐと更新や復元を求められる

パソコンに繋いで、更新や復元が求められる場合、自動更新などがかかり、途中でエラーとなり、iPhoneが起動できなくなってしまっていることがあります。そのまま、更新を選択し、無事更新作業が完了すれば、元通り使用することが出来ます。ただ、iPhoneが工場出荷状態にリセットがかかってしまう為、データは無くなってしまいます。

結局何が一番良いの？

突然つかなくなってしまって慌てて、電源を入れようとすることは厳禁です。充電などもせずに状況をしっかり判断して行動しましょう！
簡単なiPhone修理でデータもそのままで修理をすることもできます。
慌てて作業をしてしまうと、状態を悪化させてしまうこともあります。

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